
湖南日報全媒體記者 彭婷
一位國企中層管理崗位女白領(lǐng),辭職還鄉(xiāng),投身養(yǎng)老事業(yè),為何?今年35歲的袁芳說,希望村里的老人能在生活了一輩子的地方安享晚年,感受熟悉的煙火氣。
袁芳是湘潭市岳塘區(qū)霞城街道下攝司村村民。6月7日,記者在她經(jīng)營的湘潭市家緣老年公寓見到她時,她正耐心地給86歲的老人劉意平剪指甲。劉意平和妻子3年前入住這里,便再沒回過家。老兩口說,這里就是家,袁芳就是他們的孫女。
“我國老齡化速度加快,解決養(yǎng)老問題迫在眉睫?!痹颊J(rèn)為,農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)大有可為。2019年,她從國企離職,回到下攝司村,從父親手上接管這家已運營8年的老年公寓,致力打造一家集生活照料、健康管理、科學(xué)膳食、文體娛樂、精神慰藉于一體的養(yǎng)老機構(gòu)。
這里,從此有了年輕“血液”。
過去搞管理,面對的大多是中青年人;如今搞管理,服務(wù)對象變成老年人?!爸灰心托?、愛心,又細(xì)心,就沒有干不成的事?!背跞胄侣殘?,袁芳這樣勉勵自己。
她招聘一支專業(yè)服務(wù)團隊,通過“引進(jìn)來”“走出去”,開展形式多樣的培訓(xùn),根據(jù)星級評定標(biāo)準(zhǔn),編寫院務(wù)手冊,制定規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程。
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合是養(yǎng)老大趨勢,也是袁芳追求的目標(biāo)。經(jīng)過她多方奔走,家緣老年公寓與湘潭市中心醫(yī)院南院區(qū)、岳塘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心達(dá)成合作,醫(yī)護人員定期上門,為老年人開展健康體檢、用藥指導(dǎo)、健康宣教等服務(wù)。
2020年,湘潭市被批準(zhǔn)為國家長期護理保險制度試點城市,家緣老年公寓入選該市首批長護險定點養(yǎng)老機構(gòu)?!白o理費每人每月1500元,長護險基金承擔(dān)70%,個人只需450元?!痹几嬖V記者。
如今,這家1200平方米的養(yǎng)老公寓,常常爆滿。因為袁芳,下攝司村及周邊許多老人,實現(xiàn)在家門口養(yǎng)老的愿望。老年公寓的棋牌室、書畫室、跳舞室等,免費對本地不在這里居住的老人開放。歡樂的笑聲,常在這里回蕩;幸福的笑容,常在老人臉上洋溢。
為方便村里的老人居家養(yǎng)老,家緣老年公寓又進(jìn)一步擴展服務(wù)領(lǐng)域,為老人提供助醫(yī)、助餐、助潔、助行等上門服務(wù)。
年輕的袁芳,成功實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。為老人翻身、擦藥、洗頭、打胰島素……這些她之前從未接觸過的事情,現(xiàn)在已駕輕就熟。每位老人喜歡吃什么、能吃什么,她都銘記在心,盡量滿足大家的飲食需求。
劉意平老人腿有疾病,行走不便,還暈車,他和妻子唯一的女兒也不在身邊。每次復(fù)診,都是袁芳推著輪椅步行40多分鐘到醫(yī)院?!搬t(yī)護人員都以為這是我的親孫女,我覺得,她比孫女還親!”劉意平對袁芳豎起大拇指。
老人和袁芳商量,希望去世后,自己的后事全部交給她辦。袁芳拉著老人的手,點頭答應(yīng)。去年,老人把這個心愿寫進(jìn)遺囑。
善良,是不少認(rèn)識袁芳的人對她的評價。下攝司村有幾名老菜農(nóng),常將家里吃不完的菜拿到街上賣。一天中午,在外辦事的袁芳看到村民在酷暑下賣菜,很是心疼,她主動找到這幾名菜農(nóng),表示老年公寓全部按市場價收購這些菜。
“我在芳妹子這里供菜兩年多了!”菜農(nóng)王冬秀說,多虧了袁芳,讓她在家門口也有一份合適的工作。
“家有一老,如有一寶。老人不是家庭的負(fù)擔(dān),他們是我們的寶貝?!痹颊f,希望全社會能形成尊老、愛老、護老、助老的風(fēng)氣,讓每一位老人都被溫柔以待。
責(zé)編:周冠成
來源:湖南日報
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